„Przyjeżdża do mnie handlowiec i chce mi coś sprzedać. Super! Widzę, że człowiek ogarnięty, ma wiedzę, no to zaczynamy.
Pierwszy zgrzyt - brak wyceny na czas.
Dzwonię do handlowca i uzyskuję (dyżurną) odpowiedź, że on nie ma już na to wpływu.
Już wiem, co będzie dalej... projekt z opóźnieniem, produkcja nie zdążyła, dostawa nie pod ten adres...
Handlowiec przyjeżdża i się tłumaczy, że on nie ma wpływu na:
- dział estymacji, bo pracuje w terenie, a nie pije kawusię w biurze i jest poza kręgiem osób decyzyjnych,
- produkcję, bo kierownik produkcji to ‘stary wyjadacz’ i nie da sobie zwrócić uwagi,
- logistykę, ‘przecież dojedzie jutro’
Tylko po co mi taki handlowiec?” - usłyszałem niedawno.

Gdzie tkwi błąd?

W braku umiejętności przywódczych handlowca.

To handlowiec jest odpowiedzialny za styk klient-firma.
Powinien umieć egzekwować terminowe wsparcie wysokiej jakości, albo... nie składać klientowi zapewnień.

"Robota handlowca" nie kończy się na przyniesieniu leadu do firmy. Dobry handlowiec potrafi wywierać wpływ na swoją firmę.

To jedna z najważniejszych rzeczy, których nauczyłem się w swojej karierze: sprzedaż to nie ja vs. klient, to my razem jako zespół, próbujący znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Jakie są Twoje doświadczenia?

#przywództwo #KordoEdukacja #sprzedaż

 

 

Umiejętności przywódcze handlowca

23 lutego 2022

>>emoji<<

© Copyright 2018 Kordo Marcin Babiak.
    Wszystkie prawa zastrzeżone.

Administratorem danych osobowych jest Kordo Marcin Babiak z siedzibą przy ul. Topolowej 6, 05-504 Korzeniówka. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji szkoleń (w przypadku uzyskania ich na potrzeby szkolenia) oraz marketingu usług Kordo Marcin Babiak (w przypadku uzyskania ich poprzez formularz kontaktowy w tej witrynie internetowej). Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Posiadacie Państwo prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, żądania ich usunięcia oraz ich poprawiania. Państwa dane nie będą udostępniane innym podmiotom.

Polityka prywatności dostępna jest tutaj.

Skontaktuj się z nami

  1. pl