Nieustannie słuchając o swoich błędach, ludzie uczą się, że wszystko robią niedoskonale
➡️Jeśli wciąż będziesz poprawiał wymowę dziecka, to nie zostanie ono doskonałym mówcą, tylko zamknie się w sobie i stanie nieśmiałe i niepewne.➡️Jeśli instruktor nurkowania reguluje wszystko początkującemu nurkowi, to kursant niczego się nie nauczy, a jedynie poogląda sobie rybki.➡️Jeśli szef firmy rozsiewa dobre rady na prawo i lewo, to paradoksalnie nie zwiększy sprawności organizacji, ale ją pogorszy. Nieustannie słuchając o swoich błędach, ludzie uczą się, że wszystko robią niedoskonale. Utrwalają sobie, że nie dorastają […]
Sukces odnoszą często tak zwani Januszowie biznesu
Ludzie, którzy mają świetne pomysły, ale brakuje im uporu, to wizjonerzy, którzy niczego nie osiągają, ale tryskają pomysłami. Ludzie, którzy mają upór i wytrwałość, ale brakuje im wizji, są świetnymi pracownikami, ale przez całe życie muszą być kierowani przez innych. Natomiast dobra mieszanka pomysłowości i uporu (nie muszą być wcale wybitne, wystarczy, żeby występowały jednocześnie) owocuje sukcesem. (Sukces = osiągnięcie celów). To, dlatego sukces odnoszą często tak zwani Januszowie biznesu. Pogardzani przez wizjonerów, którzy sami nie potrafią […]
Jak sobie radzić z kierownikiem-izolatorem?
Gdzie nie ma dobrej komunikacji, tam rodzą się pomysły, by na słabej komunikacji zbudować swoją władzę.Tak tworzy się kierownik-izolator. Kilka kejsów. 1.Pracownicy w regionie przez lata byli zaniedbywani przez swojego przełożonego (Area Managera). Ich prośby przepadały w skrzynce pocztowej szefa, a oni sami czuli się zaniedbywani. Do szefa ciężko było się dodzwonić, a na maile odpisywał z dużym opóźnieniem.Przykładał za to dużą wagę do budowania wrażenia, że „ma wysokie notowania w Centrali”.Dopiero po zwolnieniu kierownika regionalnego, okazało […]
Ludzie, którzy mają swój cel, żyją dłużej
Cel w życiu jest jednym z motorów długowieczności. Ludzie, którzy mają swój cel (zwany w różnych kulturach jako raison d’être, filozofia Ikigai) żyją dłużej. To tak jakby częste myślenie o tym, że jeszcze jesteśmy potrzebni światu, podświadomie wpływało na nas, naszą psyche i nasze ciało. Fundacja Człowiek Może, którą założyłem, od lat pracuje z seniorami. Zajmujemy się czymś, co nazywa się „integracja i aktywizacja”, a oznacza po prostu pomaganie seniorom w odnajdywaniu celu na emeryturze. Jedną z cech życia […]
Nieśmiałość a spotkania firmowe
Dziś odbędzie się około miliona spotkań w polskich firmach. Blisko 1/3 ich uczestników powie, że były stratą czasu. Z drugiej strony większość (76%) przyzna, że spotkania „ogólnie sprzyjają rozwijaniu i pielęgnowaniu relacji”, oraz „budują satysfakcjonujące relacje”.Czyli może nie będą merytoryczne, ale będzie miło. Jednym z powodów tego zjawiska jest błąd polegający na nieumiejętnym wciąganiu w rozmowę tych, którzy milczą. Wiele spotkań jest zdominowanych przez „szalonych extrawertyków”. Osoby, które nie muszą […]
Suchy awans – czy warto z niego korzystać?
Czasem się go stosuje, by spróbować zatrzymać odchodzącego pracownika…Czasem stosuje się, by uznać wyniki i potencjał (dwie rzeczy, które się liczą u pracownika)…Najczęściej stosuje się, bo nie ma budżetu podwyżkowego. Mowa o „suchym awansie” (ang. dry promotion). Kasa, zakres obowiązków i nazwa stanowiska to 3 odrębne elementy awansu.Moment, w którym to zrozumiesz, to moment, w którym zaczniesz lepiej zarządzać swoją karierą.Wiele osób liczy na to, że pewnego dnia nastąpi koincydencja wszystkich trzech składowych (kasa+zakres+tytuł).Tak jednak […]
Niedopasowanie kulturowe w miejscu pracy
Zaproponowałem kiedyś znajomemu udział w rekrutacji do korporacji, w której pracowałem. To było stanowisko regionalne (CEE). Pomyślnie przeszedł pierwszy etap, dostał świetne opinie i trafił na shortlistę. Osoby z shortlisty były zaproszone do europejskiej centrali na finałowe rozmowy. Na takie rozmowy trafiają już naprawdę najlepsi z najlepszych, bo firma musi pokryć koszty przelotu i hotelu. Wydawało się, że pracę marzeń ma w kieszeni.Tymczasem…Nie wiem, jak przebiegła rozmowa, ale jej wynik był negatywny: „niedopasowanie kulturowe”.Czyli merytorycznie […]
Jesteś najlepszym kandydatem na dane stanowisko?
Jesteś najlepszym kandydatem na dane stanowisko? Możliwe. Mimo to mogą wybrać kogoś innego.Dlaczego? Oto kilka przyczyn, o których możliwe, że nie wiedziałeś. NetworkingMoże jesteś najmądrzejszy, ale pracę dostanie ten, kto jest lepiej polecany przez ludzi wewnątrz. Dlatego kandydaci wewnętrzni mają przewagę na starcie. Dlatego warto inwestować czas w networking – zanim stanie się potrzebny. Dopasowanie kulturoweJedni nazywają to dyskryminacją, inni niedopasowaniem kulturowym. Pracodawcy często chcą znaleźć […]
Klienci są zmęczeni ciągłymi wyborami
Klienci są zmęczeni ciągłymi wyborami. Paradoksalnie nadmiar wyboru paraliżuje klientów, zamiast dawać im poczucie wolności.Nadmiar opcji powoduje też spadek satysfakcji z podjętej decyzji – jakakolwiek by nie była, pozostanie żal za utraconymi korzyściami w tych, których nie wybrali.Im większy wybór, tym większe oczekiwania co do perfekcji wyboru. Satysfakcja = efekt – oczekiwania. Podnosząc oczekiwania klientów, obniżysz ich satysfakcję. Gdy masz zbyt szeroką ofertę, za duże menu, za dużo usług, możesz nie zauważać kosztu […]
Dlaczego obniżanie cen nie jest dobrą praktyką?
Niezależnie od tego, czy twoja cena to 100 zł, 300 zł, 500 zł czy 1000 zł zawsze będą ludzie, którym ta cena wyda się za wysoka. I tutaj ludzie zaczynający biznes na samym początku popełniają często fundamentalny błąd. Skoro się nie sprzedaje za 200 zł, to spróbujmy za 180 zł, a potem za 150 zł. Zawsze znajdą się klienci, którym cena nie będzie odpowiadać. Tymczasem jest bardzo wiele powodów tego, dlaczego sprzedaż […]