Gdzie możemy wykorzystać umiejętności handlowe?
„Ja nie jestem handlowcem, tylko dyrektorem handlowym” – usłyszałem kiedyś.„Handlowiec to nie tylko „PeHowiec”, KAM, ale również kierownik, dyrektor handlowy, a nawet CEO i właściciel. Na wszystkich tych stanowiskach się sprzedaje.” – odrzekłem. Sam mówię o sobie, że niezależnie od pełnionych w życiu funkcji, nigdy nie odrzuciłem mojego „handlowego ogona kijanki”. Umiejętność sprzedaży to nie tylko znajomość towaru i paru tricków jak go komuś ‘wcisnąć’.Tak wyglądała sprzedaż 50 lat temu. Z tego powodu, do dziś sprzedaż ma nieco zła reputację. Handlowanie […]
Jak trafić na boczny tor?
Spytałem kiedyś mojego szefa: „Co powinienem robić, żeby awansować na kolejny poziom C2?”. Odpowiedział mi: „Niech twoim celem będzie jedynie C3. Poziom C2 został stworzony dla tych, którzy nigdy już nie awansują, to u nas tzw. boczny tor”. Jeśli więc myślisz, że „boczny tor” to tylko umowne pojęcie, to chciałbym wyprowadzić cię z błędu. To jak najbardziej realna instytucja i stosowana w wielu firmach. Jak trafić na boczny tor?A.Twój szef może cię tam „umieścić”.Może uznać, że jesteś za słaby, by robić coś więcej lub… […]
7 mniej oczywistych zasad dobrego CV
Dawniej CV musiało być nośnikiem wszystkich informacji o kandydacie. Dziś ten dokument ma odpowiedzieć tylko na jedno proste pytanie: Czy kandydat pasuje do roli? Jeśli tak, całej reszty firma dowie się z jego LinkedIn lub rozmowy kwalifikacyjnej. Oto mniej oczywiste zasady dobrego CV 1.Mniej znaczy więcej, dlatego traktuj każdy wyraz jak wroga.Jeśli aplikujesz na stanowisko kierownika zespołu handlowego, nie rozpisuj się o tym, co robiłeś jako przedstawiciel handlowy 6 […]
Czy warto robić wszystko perfekcyjnie?
Kolejny awans, lepsze mieszkanie, coraz więcej pieniędzy itd. Pozornie sukces, ale to nie jest plan na życie.To tylko trwanie w strumieniu zdarzeń i reagowanie na zmiany świata zewnętrznego.To strumień oportunizmu życiowego. Można w nim przeżyć całe życie. Jeśli chcesz coś osiągnąć, musisz to sobie zaplanować.A potem coś poświęcić, coś dać od siebie, żeby ta przemiana mogła się dokonać.Popłynąć nieco pod prąd i włożyć w to wysiłek. Pierwszą metodę stosują płotki, drugą łososie. O jakim poświęceniu mówię?Są dwa […]
Zapytanie ofertowe „na zająca” – czym jest?
Zając jest doskonały w uciekaniu. Widzi świat 360° dookoła, ma rewelacyjny słuch i węch a spłoszony potrafi biec 80 km/h. Dlatego zdrowego, czujnego i skupionego zająca nie jest w stanie upolować żaden drapieżnik lądowy. Zapewne stąd wzięło się określenie „zapytanie na zająca”. Wielu klientów ma obowiązek okresowej weryfikacji dostawców, niektórzy, planując budżet, chcą poznać ceny rynkowe, inni mają preferowanego dostawcę, jednak potrzebują „podkładki”, by wykazać, […]
Czy każdy lead się liczy?
Myślenie „klient nasz Pan” było może dobre dla XIX-wiecznych subiektów (łac. subiectio: poddanie), czyli sprzedawców w sklepach. Romantyczna praca Ignacego Rzeckiego (z „Lalki” B. Prusa) – starego subiekta, dziś zostałaby nazwana pracą niewolniczą. Rzecki od 25 lat mieszka w pokoiku obok sklepu, który tworzy całe jego życie. Wstaje o 6 rano, a kończy pracę o 21:00 (15h pacy). Poza 8h snu zostaje mu zatem 1h na jego pasję, jaką jest granie na gitarze. Pracuje tak od poniedziałku do soboty. […]
Jak rozmawiać o podwyżce?
W normalnej firmie podwyżkę dostaje się tylko z jednego powodu:wzrostu wartości pracownika wobec stawek na rynku pracy. Nie ma żadnego powodu, żeby pracodawcy podnosili wynagrodzenie z powodu inflacji cen.To, że wzrosły ceny żywności nie oznacza, że firma stała się bardziej zyskowna i może sobie na podwyżki płac pozwolić.Z drugiej strony argument, że „niestety w tym roku nikt u nas nie dostanie podwyżek” też nie zamyka rozmowy. Wzrosty płacy minimalnej co pół roku mają kompensować wzrosty […]
Syndrom nudy (boreout syndrome) w pracy?
Idealna praca? Żeby nic nie trzeba było robić, a wynagrodzenie samo wpadało na konto?Nic bardziej mylnego.Kilkanaście lat temu dostałem wiadomość, że mam przejąć dwóch pracowników z innego, kilkunastoosobowego działu. Brakowało mi etatów, ale nie było szans na stworzenie nowych stanowisk (klasyka w korpo). HQ zgodziła się jednak by przesunąć dwie osoby innego działu, mniej dociążonego obowiązkami. Żeby wybrać najlepszych, poszedłem porozmawiać z każdą z osób.Idąc na spotkania, zastanawiałem się, jak przyjmą […]
Top 7 zasad mówienia o konkurencji
Mówienie o konkurencji, zwłaszcza podczas rozmowy z klientem, to kwestia, która wymaga od Ciebie dużej rozwagi. To w jaki sposób mówisz o konkurencji, świadczy o Twoim profesjonalizmie. 1.Poruszając temat swojego konkurenta podczas rozmowy z klientem, możesz dosłownie „przedstawić” konkurenta, o którego istnieniu klient nie miał pojęcia lub nie brał poważnie pod uwagę. 2.Pokazując, jak mały jest twój konkurent, sam siebie stawiasz w słabym świetle – no bo w takim razie z kim tak zawzięcie konkurujesz? 3.Trzecia zasada dynamiki […]
Czy czas to pieniądz? – 5 mitów związanych z zarządzaniem czasem
1.Czas to pieniądz. Nie. Nie da się swobodnie wymieniać czasu na pieniądze. Wprawdzie można kupić oszczędności na czasie (np. wejście bez kolejki w parku rozrywki lub droższe mieszkanie, ale bliżej centrum). Można też zamienić czas na pieniądze (powstrzymując się od konsumpcji i korzystając z uroku zmiennej wartości pieniądza w czasie, czyli mówiąc prościej: inwestując kapitał).Nie można jednak dowolnie zamieniać pieniędzy na czas i odwrotnie. Mimo ze zawsze możesz zarobić jeszcze trochę więcej […]